Última actualización: 3 de junio de 2026
En ClickCarnet S.L. nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Identificación y cuenta | Nombre, correo electrónico, rol (alumno, profesor o autoescuela), contraseña cifrada o identificador de inicio de sesión social (Google / Apple). |
| Perfil | Datos que añadas voluntariamente: teléfono, ciudad, autoescuela vinculada, modalidad de estudio, foto de perfil. |
| Uso del servicio | Progreso de estudio, resultados de tests, estadísticas, mensajes de chat, vínculos profesor-alumno. |
| Datos técnicos | Token de notificaciones push (FCM), identificadores de dispositivo, registros de actividad y errores. |
| Suscripción y pago | Estado de tu suscripción e identificador de comprador. No almacenamos datos de tarjetas: los pagos los procesan Apple App Store, Google Play y/o Stripe, y la gestión se realiza a través de RevenueCat. |
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios, bajo contrato de encargo de tratamiento:
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas en el RGPD.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales de nuestros sistemas, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (p. ej., facturación) durante los plazos legalmente exigidos.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a administracio@clickcarnet.com.
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Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de acceso mediante reglas de seguridad y autenticación, y minimización de datos.
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Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por los medios habituales.
Para cualquier cuestión sobre privacidad: administracio@clickcarnet.com.